Handelsbetingelser for Afmærkningsplan.dk

1. Generelle oplysninger Afmærkningsplan.dk v/ Jørgen Louens Ringsted CVR-nr.: 35703829 E-mail: info@skilteboden.dk Telefon: 21905446

2. Betaling Afmærkningsplan.dk modtager betaling med Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, eller ydelsen leveres. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og er inklusiv moms. eller der kan sendes en faktura

3. Levering Afmærkningsplan.dk tilstræber at afsende ordrer indgået inden kl. [indsæt tidspunkt] samme dag. Ordrer indgået herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi leverer til hele Danmark.  Varerne leveres med DAO, PostNord til leveringsadressen eller pakkeshop angivet ved bestillingen.

4. Fortrydelsesret Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores hjemmeside. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde. Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@skilteboden.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som du modtog den.

Varens stand, når du sender den retur: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

5. Reklamationsret Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen. Afmærkningsplan.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til vores adresse i Ringsted efter forudgående aftale via e-mail.

6. Refusion Hvis der er aftalt refusion, bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

7. Persondatapolitik For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Læs mere om, hvordan vi behandler dine data i vores [indsæt link til Databeskyttelse/Privatlivspolitik].

8. Klageadgang Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@skilteboden.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: